Стили управления: как выбрать подходящий для своей команды

Стили управления: как выбрать подходящий для своей команды

Каждый руководитель рано или поздно сталкивается с вопросом: как управлять командой так, чтобы и задачи решались, и люди росли, и не приходилось быть «злым полицейским». Одни лидеры идут по пути авторитарности, другие — пробуют быть другом, третьи — делегируют всё и наблюдают со стороны. Но работает ли это всегда? Ответ — нет.

Универсального стиля управления не существует. Команды разные, люди в них разные, и даже один и тот же человек в разных условиях нуждается в разном подходе. Эта статья — практическое руководство по выбору стиля управления, подходящего именно для вас и вашей команды.


Современные стили управления: переосмысленный взгляд

Забудьте про учебниковые «авторитарный, демократический, либеральный». Сегодня управление — это больше про гибкость и понимание. Рассмотрим актуальные стили, основанные на реальных практиках:

1. Эмпатийный стиль

Подходит, если в команде кризис, эмоциональное выгорание или сильный стресс. Руководитель в этом случае — как психолог, который умеет слушать, видеть нюансы и поддерживать.

Признаки: внимание к состоянию сотрудников, мягкая подача обратной связи, акцент на доверии.

2. Менторский стиль

Идеален, если в команде много новичков или вы хотите растить будущих лидеров. Руководитель помогает, обучает, вдохновляет.

Признаки: частые one-on-one, обучение на примерах, фокус на развитии.

3. Делегирующий стиль

Работает в командах, где все профессионалы и не нуждаются в микроменеджменте. Главное — доверие.

Признаки: минимум контроля, максимум ответственности сотрудников, гибкий график.

4. Партнёрский стиль

Лидер — не над, а с командой. Решения принимаются вместе, инициативы приветствуются.

Признаки: общее обсуждение задач, командные брейнштормы, горизонтальные связи.

5. Продуктивно-директивный стиль

Уместен при запуске проектов, в кризисах или в условиях жёстких сроков. Не жёсткий авторитаризм, а структурированное руководство.

Признаки: чёткие задачи, временные рамки, строгий контроль, но с уважением к людям.

6. Гибридный стиль

Сочетание элементов разных подходов. Самый зрелый, но и самый сложный в реализации.

Признаки: способность переключаться между стилями в зависимости от контекста.


Какой стиль вам ближе? Упражнение на самодиагностику

Ответьте на вопросы:

  1. Как вы даёте обратную связь: прямо и чётко или мягко и по запросу?
  2. Что вы чувствуете, когда делегируете важную задачу?
  3. Нравится ли вам участвовать в обсуждениях или проще дать чёткие указания?

Интерпретация:

  • Склонность к менторскому стилю: если вы часто обучаете, объясняете, любите обсуждать детали.
  • Склонность к директивному стилю: если вам важен контроль, сроки, чёткость.
  • Склонность к партнёрству или делегированию: если верите в самостоятельность команды и часто отпускаете задачи.

Какой стиль подходит вашей команде?

Не только вы выбираете стиль — стиль выбирается и под команду.

Типы команд и предпочтительные стили:

Тип командыЭтап развития (Tuckman)Подходящий стиль
Новички / стажёрыФормингМенторский, эмпатийный
Креативная группаШтормингПартнёрский, гибридный
Стабильная рабочая командаНорминг, ПерформингДелегирующий, партнёрский
Кризисная командаШторминг / РеформингПродуктивно-директивный, эмпатийный

Частые ошибки при выборе стиля

  1. Слишком много контроля → команда выгорает, боится ответственности.
  2. Чрезмерная свобода → задачи не выполняются, ответственность размазывается.
  3. Резкая смена стиля → вызывает недоверие и саботаж.
  4. Попытка быть другом всем → теряется уважение, нет дисциплины.

Как избежать: внедряйте изменения стиля поэтапно, объясняйте причины, слушайте обратную связь.


Живые кейсы: какой стиль сработал

Кейс 1. Запуск нового продукта
Команда: 5 человек, жёсткий дедлайн. Стиль: продуктивно-директивный с вкраплениями эмпатии. Результат: продукт вышел вовремя, без конфликтов.

Кейс 2. Введение стажёров в отдел
Стиль: менторский. Программа адаптации + тёплая обратная связь. Через 3 месяца — 2 из 3 стажёров стали постоянными сотрудниками.

Кейс 3. Кризис в команде: увольнение лидера
Стиль: эмпатийный + партнёрский. Совместное обсуждение, распределение ролей. Команда восстановилась за 2 недели.

Кейс 4. Рост до международного рынка
Стиль: гибридный. В разных странах — разные стили. В России — делегирование, в Азии — менторский, в США — партнёрский.


Развитие гибкости: как стать управленцем с диапазоном

  1. Работа с обратной связью: собирайте мнения команды раз в месяц — анонимно.
  2. Ведение управленческого дневника: записывайте ситуации, где вы применили тот или иной стиль.
  3. Изучение моделей поведения: читайте, наблюдайте за другими руководителями.
  4. Менторство или коучинг: найдите наставника, кто поможет вам расти в управлении.

Заключение: стиль — это не ярлык, а инструмент

Нет плохих и хороших стилей. Есть уместные и неуместные. Управление — это не игра в шаблоны. Это живой процесс, где нужно слушать, чувствовать и адаптироваться.

Что делать уже сегодня:

  • Пройти самотест.
  • Понаблюдать за своей командой.
  • Внедрить маленькое изменение.

И главное — стиль управления не фиксируется навсегда. Он развивается вместе с вами.


Хотите разобраться глубже?

Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы получать полезные чек-листы, тесты и мини-руководства по развитию лидерских качеств и управленческих навыков.