Как эффективно разрешать конфликты в коллективе: пошаговый алгоритм и примеры
Конфликты внутри команды — неизбежная часть рабочего процесса. Но то, как руководитель справляется с ними, напрямую влияет на атмосферу в коллективе, мотивацию сотрудников и эффективность бизнеса. Нерешённые споры подрывают доверие, тормозят выполнение задач и усиливают стресс. 📊 По данным Harvard Business Review, 91% рабочих конфликтов вызваны недостатком коммуникации, неясными ожиданиями и сбоями в дедлайнах.